Com comprar?
A través de la pàgina web podeu triar els productes que més us agradin. Una vegada tingueu la cistella completada, el següent pas si no esteu registrats és emplenar el formulari i l’adreça d’enviament. A continuació podreu realitzar el pagament amb els diferents mètodes que disposem, rebent finalment la confirmació que la comanda ha estat efectuada.
Nota: si trieu el mètode de Pagament per transferència bancària disposeu de dos dies laborables per a fer el pagament. La comanda es considerarà completada i es procedirà a la seva preparació una vegada hàgim rebut el pagament.
Enviaments
L’enviament és gratuït per a totes les comandes superiors a 40 € (amb l’IVA inclòs). La resta tindrà un cost de 6 € a tota la península (excepte Balears i Canàries, on de moment no disposem de servei de lliurament a temperatura controlada). Tots els enviaments es realitzaran en un termini de 24/72 hores des del moment de la confirmació de la comanda en dies laborables (no es faran enviaments en caps de setmana ni festius). Les comandes realitzades a partir del dijous a les 12.00 hores es manaran el dilluns següent. Los pedidos realizados a partir del jueves a las 12:00 horas se mandarán el lunes siguiente.
Preus
Tots els preus tenen ja aplicat el % d’IVA corresponent.
Gestió d’incidències
El client podrà reclamar en els següents casos: quan el paquet estigui completament trencat i això afecti la qualitat del producte (en aquest cas s’haurà de comunicar al transportista i fer-ho constar en l’albarà de lliurament) o quan els productes rebuts no es corresponguin amb la comanda realitzada. Per a qualsevol incidència, dubte o consulta podeu enviar un email a: consultas@conusrodellas.com indicant el nom i número de comanda i ens posarem en contacte al més aviat possible.